Rückgaberecht

PPJoe Rückerstattungsrichtlinie

Willkommen auf der Seite mit den Rückerstattungsrichtlinien von PPJoe. Unser Ansatz basiert auf Transparenz und Effizienz und steht im Einklang mit den Verbrauchergesetzen des Vereinigten Königreichs.

Bestätigung der Rückerstattungsanfrage

Sobald wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten, bestätigen wir ihn umgehend und leiten die notwendigen Schritte für eine schnelle Lösung ein.

Detaillierter Rückerstattungsprozess

  1. Artikelprüfung: Bei zurückgegebenen Artikeln prüfen wir diese zunächst, um sicherzustellen, dass sie unsere Rückgabekriterien erfüllen.
  2. Rückerstattungseinleitung: Nach der Prüfung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung.
  3. Rückerstattungszeitraum: Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 10 Tagen bearbeitet, es kann jedoch bis zu 28 Tage dauern, bis sie Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben werden.

Stornierungen und Rückerstattungen von Vorbestellungen

Wenn Sie eine Vorbestellung aufgrund von Versandverzögerungen oder aus anderen Gründen stornieren, respektieren wir Ihre Entscheidung und werden Ihre Rückerstattung entsprechend bearbeiten. Für die Stornierung von Vorbestellungen gelten die gleichen Rückerstattungsverfahren und Fristen wie oben beschrieben.

Brauche Unterstützung?

Für Unterstützung oder Fragen zu unserem Rückerstattungsprozess, einschließlich Stornierungen von Vorbestellungen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ppjoe.com.

Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit

Bei PPJoe hat Ihre Zufriedenheit für uns höchste Priorität. Wir sind bestrebt, einen reibungslosen und stressfreien Rückerstattungsprozess für alle Transaktionen, einschließlich Vorbestellungen, sicherzustellen.